よくあるご質問
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Q1
中古車と新車を買うときの違いが知りたいです。
A1
新車は未使用新品ですが、価格が高いのがデメリットです。一方、中古車は新車より安価で購入でき、経年劣化使用による消耗品や故障のリスクはございますが、定期的な点検によりトータル費用は抑えられます。
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Q2
試乗はできますか？
A2
現在車検切れのお車は展示場内のみとなりますが可能です。現在車検の残っているナンバー付きのお車は一般道ご試乗可能となります。【任意保険確認後】事前にお電話をいただければ準備してお待ちしております。
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Q3
支払方法にはどんなものがありますか？
A3
当店のお支払い方法には、現金・オートローン【均等払いプラン・残価設定プラン】がございます。
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Q4
取り置きは可能ですか？
A4
弊社では店頭展示のほかにネット掲載も行っており、全国よりお問い合わせをいただきご購入されているため、取り置きを行っておりません。
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Q5
県外からの購入を考えています。購入出来ますか？
A5
弊社では全国のお客様に販売を行っております。ご希望のお客様にはご来店前に車両の写真や動画などお送りさせて頂いております。 また遠方の際は全国のご指定先に納車することも可能です。【有料】
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Q6
今乗っている車を下取りしてもらえますか？
A6
弊社では国産車・輸入車など様々な車種に対応しておりますので、経験豊富で知識のあるスタッフがグレードやオプション装備含め査定対応いたします。
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Q7
納車までどれくらいかかりますか？
A7
付属品の取り付けやコーティング、納車前整備や名義変更など、おおよそ３～４週間前後でお引渡しが可能となります。 ※目安となりますので混雑状況や整備内容によって前後する場合がございます。
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Q8
任意保険は取り扱っていますか？
A8
弊社では、あいおいニッセイ同和損害保険の代理店業務も行っており、任意保険の加入も安心してお任せください。
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Q9
納車前に点検や整備はしてもらえますか？
A9
弊社では納車前に自社工場(認証工場)にて法定点検整備を行っております。【整備記録簿発行】
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Q10
購入する際、必要なモノ（書類）って何ですか？
A10
主に以下の書類などをご用意いただきます。 1. 自動車保管場所証明書（車庫証明） 2. 印鑑登録証明書（印鑑証明）：発行後1ヶ月以内のもの 3. 実印 4. 委任状 5. ご本人確認のための身分証明書（運転免許証など） オートローンご利用の際は、運転免許証が必要となります。 詳しくは、お問い合わせフォーム（下線）またはお電話よりお問い合わせください。
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Q11
現在お店に置いてない車を購入することはできますか？
A11
お客様のご希望の車種やグレード、金額に合わせて現在弊社に在庫のないお車もオークションや買取により販売可能となります。
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Q12
他の店で購入した車でも修理してもらえますか？
A12
他店で購入されたお車でも弊社工場にて修理や車検が可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
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Q13
鈑金修理は行っていますか？
A13
交通事故や雹災害などの鈑金修理も可能です。また、お客様の任意保険を使用して保険対応も可能となります。
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Q14
遠方で車を見に行くことができないのですが、車の状態を確認したいです。
A14
ご来店が難しいお客様には個別に車の写真や動画などをお送りいたします。
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Q15
遠方でも保証を受けることはできますか？
A15
保証付きのお車をご購入の際は、保証期間内であれば受けることが可能となります。【一部車種除く】 詳しくはスタッフにお問い合わせください。
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Q16
新車や国産車なども用意してもらうことは可能ですか？
A16
弊社では国産車・輸入車ディーラー様ともお付き合いがございますので、各メーカーの新車をご案内することも可能です。 お気軽にお問い合わせください。
